Adatkezelési Tájékoztató

A Dermafókusz számára a tudatosság nemcsak a bőrápolásban, hanem a személyes adatok kezelésében is alapérték. Különös tekintettel a bőrápolási tanácsadás során megadott szenzitív információkra, elkötelezettek vagyunk az átlátható, jogszabályoknak (GDPR) megfelelő és biztonságos adatkezelés mellett.

Amikor elküldöd nekünk a rutinodat vagy a bőrproblémáiddal kapcsolatos tapasztalataidat, egy bizalmi viszony jön létre. Ezt az oldalt azért hoztuk létre, hogy világos, közérthető formában tájékoztassunk arról, milyen adatokat gyűjtünk, azokat kizárólag milyen célokra használjuk fel, és milyen jogok illetnek meg téged az adataid kapcsán.

Milyen adatokat kezelünk?

A weboldal használata során alapvető analitikai adatokat (sütik/cookies) gyűjtünk a felhasználói élmény javítása érdekében. A személyes tanácsadás igénybevételekor nevet, e-mail címet, valamint a bőrállapotoddal és a használt kozmetikumokkal kapcsolatos (egészségügyi jellegűnek is minősülhető) információkat kérünk a pontos és releváns szakmai segítségnyújtás érdekében.

Az adatkezelés célja és időtartama

Az általad megadott adatokat kizárólag a személyre szabott bőrápolási rutin összeállítása, az ügyfélszolgálati kommunikáció, valamint (hozzájárulásod esetén) a szakmai hírlevelek küldése céljából használjuk fel. Az adatokat harmadik fél számára marketing célból sosem értékesítjük, és csak addig tároljuk, amíg a tanácsadási szolgáltatás vagy a jogszabályi előírások azt indokolják.

A Te jogaid és az adatok törlése

A GDPR rendelet értelmében bármikor jogod van tájékoztatást kérni a rólad tárolt adatokról, kérheted azok módosítását, vagy a 'zavartalan felejtés' jegyében a teljes törlésüket a rendszerünkből. Ezeket a kéréseket az ügyfélszolgálati e-mail címünkön keresztül bármikor díjmentesen és azonnal érvényesítheted.

Gyakori kérdések

Gyakori kérdések – Adatkezelési tájékoztató

A beküldött képeimet felhasználjátok máshol?

Szigorúan nem. Amennyiben a tanácsadáshoz fényképet is csatolsz a bőröd állapotáról, azt kizárólag a szakértőnk látja a rutin összeállításának idejére, ezt követően külső szervereken vagy publikus felületeken soha nem osztjuk meg.

Kik férnek hozzá a tanácsadás során megadott adatokhoz?

Az adataidhoz kizárólag a Dermafókusz dedikált, titoktartási kötelezettség alatt álló szakmai munkatársai férnek hozzá, akik közvetlenül a te rutinod összeállításán dolgoznak.

Hogyan tudom lemondani a hírlevelet?

Minden általunk küldött hírlevél és szakmai ajánló alján található egy egykattintásos leiratkozó link. Ennek használatával az e-mail címed azonnal lekerül a levelezőlistánkról.

Kérdésed van az adataid kezelésével kapcsolatban?

Vedd fel velünk a kapcsolatot, munkatársaink készséggel állnak rendelkezésedre.

Kapcsolatfelvétel